谷口保険事務所は昭和54年以来、ずっとお客さまを見守りつづけてきました。
今まで以上にお客さまの豊かで安心の明日を守りたい！
皆さまの将来（アス）を守り（ガード）続けたいと考えております。
私どもは関わっていただける全ての皆さまの幸せな将来を守り続けるために精進し続けますので今後とも変わらぬご指導ご愛顧よろしくお願いします！
あなたの安心の将来にはいつも
「ほけんのアス・ガード」がいる
ほけんのアス・ガードの名前の由来は、皆様（社員・顧客・地域社会）の明るく豊かな安心の明日をお守りし続けたいと谷口保険事務所の想いを名前にさせて頂きました。
同じ志を持った仲間たちと仲間の夢を叶え、お客様の夢も叶えられる会社として、共に地域社会を発展させていきたいと考えます。
私たちの「商品」とは会社であり、感謝、感動して頂いたかを大切に皆様（社員・顧客・地域社会）の将来を守りたい強い想いが創業の原点です。
常に傍に寄り添い続け社員・顧客・地域社会に新しいシナジー効果を発揮しお互いの架け橋となり、保険代理店の枠を超え地域に必要とされ続ける会社として存続していきます。
１．当社は、契約の更新案内について、お客さまの不明点などにいつでもお答えします。
２．当社は、丁寧かつ親切な説明を心がけ、意向把握・確認を十分に行いお客さまの求める補償内容を提案します。
３．当社は、お客さまに安心をお届けし、ご満足いただくために証券の早期発効に努めます。
４．当社業務が、お客さまにご満足いただけているか、改善点がないかを振り返るためお客さまの声の収集を積極的に行います。
ＫＧＩ：ＮＰＳ（他社推奨意向9・10割合）
ＫＰＩ：①早期更改率70％
②対面ナビ率55％
③対応記録の有無
④お申し込みから計上までの日数（自動車・火災）3日
⑤アンケート回答率目標値10％ ・回答件数目標値100件
